Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков). Оформить возврат товара соответствующего качества Вы можете в течении четырнадцати дней после получения заказа. 

Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем. Информация о гарантийном сроке на конкретный товар, предоставляемая производителем, прилагается к товару. 

Возврат оформляется на сайте интернет-магазина . Для того, чтобы осуществить возврат, Вам необходимо зайти в Ваш аккаунт и на странице «Заказы» напротив товара, который хотите вернуть, нажать на кнопку «Возврат» и выбрать удобный Вам способ возврата: 

1. Доставить в пункт выдачи (в данном случае возврат осуществляется бесплатно)

2.  Через почтовое отделение отправить товар по адресу: г. Уфа, ул. Пушкина, д. 43, офис 7 (с оплатой стоимости посылки).

 Далее Вам необходимо осуществить возврат товара в соответствии с выбранным способом возврата.  

В соответствии с законодательством мы не принимаем возврат товара через курьера, доставившего заказ. Исключение может быть сделано только для крупногабаритных товаров или заказов, вес которых более 5кг, и только в том случае, если данная партия товара требует ремонта, уценки или замены.

 

Возврат стоимости возвращаемого товара происходит в срок до десяти дней с того дня, когда был произведен возврат покупки (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Разъяснения Роспотребнадзора от 27.04.2017 г.).  В случае, если возврат средств производится на банковскую карту/электронный кошелек, срок может быть увеличен по причине условий работы данного банка/электронной системы платежей.

Если Вы оплачивали возвращаемый товар банковской картой, но хотите, чтобы деньги вернули на другую карту, Вам необходимо это пожелание сообщить при оформлении возврата и выслать нам данные банковской карты, на которую Вы бы хотели получить деньги. 

Если Вы покупали товар за наличные, но хотели бы получить возврат на банковский счет, Вам необходимо это пожелание сообщить при оформлении возврата и выслать нам Ваши банковские реквизиты для осуществления процедуры возврата.

  •  

Фактический адрес

Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Пушкина, д. 43, офис 7.